সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

96xba গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 96xba কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।


আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

96xba-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

96xba-তে আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সার্ভার-সাইড ডেটা শিল্পমানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

96xba কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন, তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

নিয়ন্ত্রক সম্মতি

96xba আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে।

পড়ার আগে জানুন

এই গোপনীয়তা নীতি 96xba-র সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।

১ ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

96xba-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা একটি দায়িত্বশীল প্রতিষ্ঠানের অন্যতম প্রধান কর্তব্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে 96xba কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হয়েছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড এবং আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকা অনুসরণ করে। 96xba একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীদের আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

এই নীতিটি শুধু 96xba ওয়েবসাইট নয়, আমাদের মোবাইল অ্যাপ, ইমেইল যোগাযোগ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রেও সমানভাবে প্রযোজ্য।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

96xba ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ঠিকানা ও দেশের তথ্য
  • পরিচয়পত্র ও যাচাই নথি
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (কার্ড নম্বর ব্যতীত, যা পেমেন্ট গেটওয়ে নিয়ন্ত্রণ করে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং
  • সাইটে কাটানো সময় ও পরিদর্শিত পেজ
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
  • লগইন ও লগআউটের সময়
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয়পত্র KYC যাচাই উইথড্রয়েলে
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক

৩ তথ্যের ব্যবহার

96xba সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমতি ছাড়া তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ ও গবেষণায়।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য।

মনে রাখবেন, 96xba কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের মূল ভিত্তি।

৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

96xba আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে।
  • যাচাই সেবা: KYC ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত পরিচয় যাচাই প্রদানকারীদের সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সরকারি অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: শিল্প-মানের প্রতারণা-বিরোধী সংস্থাগুলোর সাথে নিরাপত্তার স্বার্থে।

96xba-র সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। আমরা তাদের নিয়মিত অডিট করি।

৫ কুকি নীতি

96xba ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (বেনামে তথ্য)।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানোর জন্য।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

96xba আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে সক্রিয়।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পেনিট্রেশন টেস্টিং — বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা।
  • রিয়েল-টাইম জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

তবু কোনো অনলাইন সিস্টেম ১০০% অভেদ্য নয়। যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানালে আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

96xba ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে কিছু অনুরোধ সীমিত হতে পারে।

৮ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

96xba আপনার তথ্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময় রাখে। আইনি বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর রাখা হয়।
  • KYC নথি নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • মার্কেটিং যোগাযোগের তথ্য অপ্ট-আউটের পর মুছে ফেলা হয়।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

96xba কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা দেয় না। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো শিশু বা কিশোর 96xba ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে অবিলম্বে জানান।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

96xba প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
  • সাইটে একটি বিশেষ নোটিশ প্রদর্শিত হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা দলের ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের FAQ পেজেও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও দেখতে পারেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত

নিরাপদে 96xba উপভোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করেই 96 xba-তে যোগ দিন। বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে।

SSL সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না।

English